l79 এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

আমরা l79 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। যখন আপনি নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং ফোন নম্বর চাই। এটি কেবল যাচাইকরণের জন্য নয়, বরং নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার জন্যও। আমাদের l79 প্ল্যাটফর্মে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া আপনার আইনি পরিচয় নিশ্চিত করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

লেনদেনের তথ্যও আমরা সংরক্ষণ করি। যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা বা তোলেন, তখন আমরা সেই লেনদেনের রেকর্ড রাখি — তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি এবং অবস্থা। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনও আপনার স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট বা স্থানীয় পেমেন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র যাচাইকৃত লেনদেন তথ্য।

আপনার খেলার গতিবিধি আমরা ট্র্যাক করি নিরাপত্তা এবং ন্যায্যতা উদ্দেশ্যে। এর মানে আপনি কী গেম খেলেছেন, কত বেটিং করেছেন এবং কত জিতেছেন বা হেরেছেন তার রেকর্ড আমাদের সার্ভারে থাকে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সততা যাচাই করতে এবং যে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আমাদের লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি সম্পূর্ণভাবে ডিলার এবং ক্যামেরা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, তাই প্রতিটি খেলা যাচাইযোগ্য এবং স্বচ্ছ।

আমরা l79 এ কেন এই তথ্য সংগ্রহ করি

প্রথমত, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য এটি করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করে আমরা নিশ্চিত করি যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে না। এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যখন আপনি মোবাইল ব্যাংকিং বা স্থানীয় মাধ্যম এর মাধ্যমে অর্থ লেনদেন করেন।

দ্বিতীয়ত, আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য এটি সংগ্রহ করি। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং নিয়ন্ত্রণ করে এমন নিয়ম রয়েছে এবং আমরা সেই নিয়মগুলি মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের l79 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে স্বচ্ছ রেকর্ড রাখে।

তৃতীয়ত, আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এই তথ্য ব্যবহার করি। যদি আমরা কোনো খেলোয়াড়ের আচরণে উদ্বেগজনক প্রবণতা দেখি (যেমন অত্যধিক বেটিং বা ক্রমাগত ক্ষতি), তাহলে আমরা হস্তক্ষেপ করতে পারি এবং সহায়তা প্রদান করতে পারি। এটি আপনার এবং l79 এর সম্প্রদায়ের জন্য সামগ্রিকভাবে নিরাপদ।

আমরা l79 এ আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করি

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি কেবলমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী এবং সর্বদা আপনার সম্মতির সাথে। আমাদের পেমেন্ট পার্টনার (অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং) স্বাভাবিকভাবে আপনার লেনদেন তথ্য পায় কারণ তারা অর্থ পরিচালনা করে। আমরা তাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে চলি।

আমাদের লাইভ ক্যাসিনো প্রদানকারী (যেমন ডাব্লিউএম লাইভ) আপনার খেলার তথ্য অ্যাক্সেস করে — কারণ তারা খেলা হোস্ট করে। তবে এটি শুধুমাত্র গেম সরবরাহ এবং ফলাফল নিষ্পত্তির জন্য। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না।

আইন শাসন কর্তৃপক্ষ যদি আমাদের থেকে তথ্য চায় এবং আইনত যথাযথ ওয়ারেন্ট বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। তবে এটি বিরল এবং কঠোর আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

l79 এ আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রেরণের সময় রক্ষা করতে। যখন আপনি l79 এ লগইন করেন বা একটি লেনদেন করেন, আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভার মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয় (SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে)। এর মানে কোনো মধ্যস্থতাকারী আপনার পাসওয়ার্ড বা অর্থের তথ্য দেখতে পারে না।

আমাদের সার্ভারগুলি সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয় যেখানে প্রবেশ কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ। শুধুমাত্র অনুমোদিত l79 টিম সদস্যরা সংবেদনশীল সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তারা নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ সম্পূর্ণ করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন পরীক্ষা করাই সম্ভাব্য দুর্বলতা খুঁজে বের করতে।

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না। পরিবর্তে, আমরা এটি হ্যাশ করি (একটি গণিতগত ফাংশন ব্যবহার করে যা এটি অপরিবর্তনীয় করে তোলে)। এর মানে এমনকি আমাদের ডেটাবেস প্রকাশ পেলেও, হ্যাকাররা আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড পাবে না।

Cookies এবং ট্র্যাকিং — l79 এ কীভাবে

আমরা l79 এ cookies ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। একটি cookie একটি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা একটি cookie ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখতে।

আমরা বিশ্লেষণ cookies ও ব্যবহার করি বুঝতে যে আমাদের খেলোয়াড়রা l79 কীভাবে ব্যবহার করছে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে — দ্রুত করা, আরও গেম যোগ করা, বা বাংলা সাপোর্ট উন্নত করা। এই cookies আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নয়, শুধুমাত্র সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন।

Session Cookies

আপনি বন্ধ করলে মুছে যায়। লগইন অবস্থা বজায় রাখতে ব্যবহৃত।

Persistent Cookies

দীর্ঘমেয়াদী তথ্য সংরক্ষণ করে — আপনার ভাষা পছন্দ, থিম ইত্যাদি।

Analytics Cookies

কীভাবে ব্যবহারকারীরা l79 ব্যবহার করে তা ট্র্যাক করে — কোন পৃষ্ঠা জনপ্রিয়, কত সময় ব্যয়।

আমাদের l79 এ আপনার ডেটা অধিকার

আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় l79 এ লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে এবং দেখতে পারেন। যদি আপনি আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে চান, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি করতে পারেন।

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, আপনি আমাদের গ্রাহক সেবায় অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার ডেটা মুছে দেব (আইনত আবশ্যক রেকর্ড রাখা লেনদেন তথ্য ছাড়া)। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি জানতে চান যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি, আপনি আমাদের l79 গোপনীয়তা দল যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা বোঝা আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব।